Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im Bereich Clientmanagement Windows/MAC/Mobile Device Management

Aufgaben:

Paketieren und Bereitstellen von Anwendungen für die Softwareverteilung
Umsetzung von internen- und externen Kundenanforderungen im Bereich Softwareverteilung
aktive Mitarbeit bei der Aktualisierung und Erweiterung der vorhandenen Infrastruktur zur Softwareverteilung
Weiterentwicklung von Konzepten zum Betrieb von Rechnerpools
Ansprechpartner/in gegenüber Kunden bei Fragen und Problemen

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit eine/n:

Fachinformatiker (m/w/d) für den IT- Service Desk und seine Organisation

Aufgaben:

Teamplanung des Personaleinsatzes der Servicedesk-Mitarbeiter und Sicherstellung des Servicedesk-Betriebes
Sicherstellen eines einheitlichen und ausreichenden Kenntnisstandes aller Servicedesk-Mitarbeiter
Bearbeitung von Trouble-Tickets mit hohem Prozessverständnis (z.B. ISO/ IEC 20000)
Kundenkontakt per Telefon und Ticketsystem

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Benutzersekretariats in Voll- oder Teilzeit eine/einen:

Verwaltungsmitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Empfang / Sachbearbeitung

Sie sorgen im Team für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Benutzersekretariat. Hierzu zählen:

Empfang unserer Besucher und Besucherinnen
Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost inklusive Annahme und Versand von Paketen
Ausleihe und Verkauf von Handbüchern und Lizenzsoftware
Vergabe von Studentenkennungen
Betreuung der Drucker im Haus
Beschaffung und Verwaltung des Büromaterials
Unterstützung bei diversen administrativen Tätigkeiten
Sicherstellung der Öffnungszeiten im Zeitraum Montag bis Donnerstag bis 17:30 Uhr, Freitag bis 16:30 Uhr