Incident 193408 - GELÖST - Ausfall Anbindung Staatsbibliothek und dahinterliegende Gebäude
**** Update 20.04.2023 14:00 Uhr **** Die Telekom hat die Fehlerursache gefunden und behoben. Es sollten nun keine unangekündigten Störungen mehr auftreten. Die Interimshardware muss in den kommenden Wochen noch vollständig integriert werden, eventuell dabei auftretende geplante Ausfälle werden jedoch mit Ankündigung in der Wartungszeit durchgeführt. Wir schließen die Bearbeitung dieses Major Incidents hiermit ab und bedanken uns für Ihr Verständnis. **** Update 15:00 Uhr **** Nach unserer Analyse ist eine der beiden Glasfasern der Gebäudeanbindung defekt, eventuell durch eine Baustelle in der Schellingstr. Wir haben durch die ad-hoc Installation von Spezialhardware (einen neuen Switch mit BiDi-Transceiver) die Anbindung über die einzige verbleibende Glasfaser wiederherstellen können. ACHTUNG: Die Anbindung kann jederzeit erneut ausfallen, wenn die defekte Stelle bewegt wird oder die Telekom eine Messung/Entstörung vornimmt. Wir können die Zeitplanung der Telekom nicht beeinflussen und erhalten auch keine Informationen dazu. Bitte rechnen Sie bis zur Entwarnung mit weiteren Störungen. **** Update 13:50 Uhr **** Die Störung besteht weiterhin. Wir haben bereits alle Komponenten an beiden Enden der Anbindung ausgetauscht, bekommen jedoch keine Verbindung. Aktuell gehen wir von einer partiellen Leitungsstörung einer Faser aus. Eine Störung beim Carrier Telekom wird gerade eröffnet. **** Erstmeldung 11:37 Uhr **** Sehr geehrte Damen und Herren, seit 11:03 Uhr ist unsere Anbindung zur Staatsbibliothek nicht mehr verfügbar. Dieser Ausfall betrifft neben der Staatsbibliothek selbst auch die folgenden Standorte: Hochschule für Philosophie, Institut für Gesellschaftspolitik, Kaulbachstr. 31 80539 München SWH Newman-Haus Kaulbachstr. 27-29 80539 München Hochschule für Philosophie (Medienethik, Philosophie und Leadership) Kaulbachstraße 22a 80539 München Johannes-Hanselmann-Haus Kaulbachstr. 25 80539 München Historisches Kolleg Kaulbachstr. 15 80539 München LMU, (DAF, MCG) Schönfeldstr. 13 Schönfeldstr. 13 80539 München LMU, Ludwigstr. 14 Ludwigstr. 14 80539 München Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung.
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Schmidt, Bernhard