Stellenangebot: Studentische Hilfskraft (m/w) für die Mitarbeit im Lizenzteam Das Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) der Bayerischen Akademie der Wissenschaften sucht eine studentische Hilfskraft für den Einsatz im Lizenzteam Aufgaben des Lizenzteams am LRZ: Das Lizenzteam ist verantwortlich für die Versorgung einer Vielzahl von akademischen Einrichtungen (vornehmlich Universitäten und Hochschulen im Münchner Raum) mit Software und den dazu gehörenden Lizenzen. Grundlage dafür bilden die mit den betreffenden Firmen abgeschlossenen Verträge mit Gültigkeit teils weit über das LRZ hinaus. Berechtigte Einrichtungen und Personen können direkt oder über das LRZ aus einem breiten Angebot sowohl Software als auch die dazu gehörenden Lizenzen beziehen. Studentische Hilfskräfte unterstützen die in diesem Zusammenhang anfallenden Arbeiten rund um den Vertrieb von Software-Lizenzen. Tätigkeiten: Bearbeitung von Bestellungen Beratung von Benutzern Erstellen und Versand von DVDs, Lizenznachweisen usw. Pflege von Kundendatenbanken Pflege von Internetseiten (z.B. Produkt- und Preislisten) und interner Dokumentation Erstellung von FAQs für Benutzer Ausgabe von Software an Selbstabholer Produktionsmanagement für lizenzierte Software Pflege und Archivierung des Datenträgerbestandes Betreuung der Brenner usw. Anforderungen Für diese vielseitige Aufgabe wird eine studentische Hilfskraft mit Freude am Umgang mit Benutzern und technischem Verständnis (sicherer Umgang mit PC, Hardware und Software) gesucht. Aufgrund der nötigen Einarbeitungszeit wäre eine längere Zusammenarbeit wünschenswert. Kontakt: Wenn Sie an einer solchen Tätigkeit interessiert sind, wenden Sie sich bitte an Frau Schödler, Tel. 35831-8844, E-Mail schoedler_AT_lrz.de, oder Herrn Diehn, Tel: 35831-7823, E-Mail diehn_AT_lrz.de. Bewerbungen bitte bis 27.01.2015 an E-Mail: apel_AT_lrzde Bei Bewerbungen per E-Mail bitten wir Sie, die Unterlagen als ein zusammenhängendes PDF-Dokument einzureichen (keinesfalls viele Einzeldateien). Senden Sie am besten nur Kopien ein. Auf Umschlagmappen, Schutzhüllen etc. kann verzichtet werden. Nutzen Sie die Möglichkeit der elektronischen Bewerbung. Beste Grüße, Lizenzteam Leibniz-Rechenzentrum lizenzen@lrz.de http://www.lrz.de/services/swbezug/