Stoerung des Sophos-Dienstes in der Nacht zum 20.09.

[LRZ aktuell]

Der Sophos-Dienst des LRZ war in der Nacht zum 20.09. von 22:30 bis 2:
 30 Uhr gestoert. Sophos hatte ein Virenpattern ausgeliefert, welches
 Sophos selbst als Virus erkannt hat und in die Qurantaene geschoben
 hat. Dadurch hat sich Sophos selbst blockiert und keine weiteren
 Updates zugelassen. Betroffen sind alle Rechner die in dem Zeitraum
 gelaufen sind. Alle Maschinen die erst nach dem Zeitraum sich Updates
 vom zentralen Verteilpunkt des LRZ geholt haben, sind davon nicht
 betroffen.
 
 Eine Beschreibung des Problems finden Sie bei Sophos hier: http://
 www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118311.aspx
 
 Kurzanleitung zur Reparatur eines betroffenen Clients:
 
 1. Deaktivieren sie den On-Access Scanner ueber die Enterpris Console
 2. Melden Sie am Rechner ab und wieder an
 3. Fuehren Sie ein manuelles Update ueber das Sophos Symbol im
 Infobereich (rechts unten) durch
 4. Aktivieren Sie nach erfolgreichem Update den On-Access Scanner
 wieder
 
 Zur Kontrolle fuehren Sie bitte nochmal ein manuelles Update aus.
 
 Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den Servicedesk des
 LRZ.


 Diese Information finden Sie im WWW unter
 http://www.lrz-muenchen.de/aktuell/ali4415/

 Thomas Niedermeier