Stellenangebot: Fachinformatiker (m/w/d) für den IT- Service Desk
Major, Martin
Martin.Major at lrz.de
Di Jan 22 12:16:26 CET 2019
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit eine/n:
Fachinformatiker (m/w/d) für den IT- Service Desk und seine Organisation
Aufgaben:
* Teamplanung des Personaleinsatzes der Servicedesk-Mitarbeiter und
Sicherstellung des Servicedesk-Betriebes
* Sicherstellen eines einheitlichen und ausreichenden Kenntnisstandes
aller Servicedesk-Mitarbeiter
* Bearbeitung von Trouble-Tickets mit hohem Prozessverständnis (z.B.
ISO/ IEC 20000)
* Kundenkontakt per Telefon und Ticketsystem
Zur Stellenausschreibung <https://www.lrz.de/wir/stellen/2019-01_fi-itsm/> .
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Dateiname : smime.p7s
Dateityp : application/pkcs7-signature
Dateigröße : 7732 bytes
Beschreibung: nicht verfügbar
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