Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im Bereich Clientmanagement Windows/MAC/Mobile Device Management Aufgaben: * Paketieren und Bereitstellen von Anwendungen für die Softwareverteilung * Umsetzung von internen- und externen Kundenanforderungen im Bereich Softwareverteilung * aktive Mitarbeit bei der Aktualisierung und Erweiterung der vorhandenen Infrastruktur zur Softwareverteilung * Weiterentwicklung von Konzepten zum Betrieb von Rechnerpools * Ansprechpartner/in gegenüber Kunden bei Fragen und Problemen Zur Stellenausschreibung <https://www.lrz.de/wir/stellen/2019-05_clientmgmt/> _____ Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit eine/n: Fachinformatiker (m/w/d) für den IT- Service Desk und seine Organisation Aufgaben: * Teamplanung des Personaleinsatzes der Servicedesk-Mitarbeiter und Sicherstellung des Servicedesk-Betriebes * Sicherstellen eines einheitlichen und ausreichenden Kenntnisstandes aller Servicedesk-Mitarbeiter * Bearbeitung von Trouble-Tickets mit hohem Prozessverständnis (z.B. ISO/ IEC 20000) * Kundenkontakt per Telefon und Ticketsystem Zur Stellenausschreibung <https://www.lrz.de/wir/stellen/2019-05_fi-itsm/> _____ Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstützung unseres Benutzersekretariats in Voll- oder Teilzeit eine/einen: Verwaltungsmitarbeiter/in (m/w/d) im Bereich Empfang / Sachbearbeitung Sie sorgen im Team für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts in unserem Benutzersekretariat. Hierzu zählen: * Empfang unserer Besucher und Besucherinnen * Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost inklusive Annahme und Versand von Paketen * Ausleihe und Verkauf von Handbüchern und Lizenzsoftware * Vergabe von Studentenkennungen * Betreuung der Drucker im Haus * Beschaffung und Verwaltung des Büromaterials * Unterstützung bei diversen administrativen Tätigkeiten * Sicherstellung der Öffnungszeiten im Zeitraum Montag bis Donnerstag bis 17:30 Uhr, Freitag bis 16:30 Uhr Zur Stellenausschreibung <https://www.lrz.de/wir/stellen/2019-05_bensek/>