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Verzögerung Wartungsarbeiten TUM Stammgelände, Bau N1
by Bernhard Schmidt June 26, 2018

June 26, 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die gestern angekündigten Wartungsarbeiten Wo : TUM, Geb. 0101, (N1) Hörsäle (U-Trakt) Was. : Switchtausch, kurzer Ausfall aller Anschlüsse, dann noch einmal einzelne kurze Unterbrechungen Wann. : 26.06.2018, Zeichen 08:00 - 12:00 Uhr aufgrund unerwarteter Schwierigkeiten zu längeren Ausfällen führen als geplant. Die Kollegen vor Ort arbeiten mit Hochdruck an der Störungsbeseitigung. Wir versuchen primär die WLAN-Accesspoints wieder in Betrieb zu nehmen, um eine Ausweichmöglichkeit zu schaffen.

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TSM Softwarewartung am 04.07.2018
by Bublak, Dominik June 22, 2018

June 22, 2018

TSM Softwarewartung am 04.07.2018 Wegen Softwareaktualisierungen am 04.07.2018 zwischen 07:00 - 17:00 Uhr sind die folgenden TSM Server S12, S13, S14, S15, S16, S17, S18, S19, S20, S21, S22, S23, S24, S25, S27, S28, S29 S30, S100, S101, S381, S382, S403 zeitweise nicht Verfügbar. Wir bitten um Verständnis Sind meine Nodes betroffen?<https://www.lrz.de/services/datenhaltung/adsm/dat-support/faq/#kfaq26> TSM Software Maintenance on 2018-07-04 Due to Server Software Updates at 2018-07-04 between 07:00 and 17:00 o'clock, the following TSM Servers S12, S13, S14, S15, S16, S17, S18, S19, S20, S21, S22, S23, S24, S25, S27, S28, S29 S30, S100, S101, S381, S382, S403 are temporary not available. Are my Nodes affected?<https://www.lrz.de/services/datenhaltung/adsm/dat-support/faq/#kfaq26> Please note that LinuxCluster and SuperMUC Archive are not affected by this maintenance. We apologize for any inconvenience. Mit freundlichen Grüßen, Ihr LRZ TSM Team

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Gelöst: Stromausfall in Garching - mehrere Gebäude betroffen
by Bernhard Schmidt June 21, 2018

June 21, 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, === Abschluss 21:30 === Alle Switches sind wieder erreichbar. Sollten Sie noch weitere Störungen bemerken, bitten wir Sie diese unter https://servicedesk.lrz.de zu melden. === Update 19:45 === Bis auf die Verteiler AG (Gebäude 5406, Chemie Ch6) 5. OG, versorgt 4.+5. OG AH (Gebäude 5407, Chemie Ch7) 4. OG, versorgt 4.+5. OG sind alle uns bekannten Störungen behoben. In den genannten Verteilern ist weiterhin keine Stromversorgung vorhanden. Die Technische Betriebsabteilung (TBA) der TUM arbeitet an der Wiederherstellung. Zum aktuellen Zeitpunkt gehen wir davon aus, dass morgen früh der Betrieb wieder möglich sein wird. Weitere Aktionen sind derzeit seitens des LRZ leider nicht möglich. Sollten Sie noch weitere Störungen bemerken, bitten wir Sie diese unter https://servicedesk.lrz.de zu melden. Hintergrundinformationen zur Ursache des Stromausfalls liegen uns leider nicht vor. === Update 14:45 === Die Standorte Chemie CH2 und Physik sind seit 14:15 Uhr wieder verfügbar, nachdem die Stromzufuhr wiederhergestellt werden konnte. In den Standorten CH6 (5. OG) und CH7 (4. OG) sind weiterhin jeweils zwei Switches offline. Die Stromversorgung konnte bisher nicht durch die TUM Betriebstechnik wiederhergestellt werden. Im Maschinenwesen sind ebenfalls drei kleinere Switches noch ausgefallen. Diese nehmen sich die Kollegen als nächstes vor. === Meldung 13:20 === um 12:41 gab es eine Störung in der Stromversorgung am Campus Garching. Die zentralen Komponenten und die meisten Gebäudeverteiler sind an einer USV angebunden und durchgelaufen, viele Etagenswitches sind jedoch kurzzeitig ausgefallen. Die meisten Switches sind wieder erreichbar, es gibt jedoch einige Gebäude in denen derzeit noch mehrere Switches abgängig sind. Dies sind insbesondere die Bereiche AC (TUM Chemie CH2) AG (TUM Chemie CH6) AH (TUM Chemie CH7) AT (TUM Physik) Die Kollegen sind auf dem Weg, um die Komponenten wieder in Betrieb zu nehmen.

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Fast gelöst: Stromausfall in Garching - mehrere Gebäude betroffen
by Bernhard Schmidt June 21, 2018

June 21, 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, === Update 19:45 === Bis auf die Verteiler AG (Gebäude 5406, Chemie Ch6) 5. OG, versorgt 4.+5. OG AH (Gebäude 5407, Chemie Ch7) 4. OG, versorgt 4.+5. OG sind alle uns bekannten Störungen behoben. In den genannten Verteilern ist weiterhin keine Stromversorgung vorhanden. Die Technische Betriebsabteilung (TBA) der TUM arbeitet an der Wiederherstellung. Zum aktuellen Zeitpunkt gehen wir davon aus, dass morgen früh der Betrieb wieder möglich sein wird. Weitere Aktionen sind derzeit seitens des LRZ leider nicht möglich. Sollten Sie noch weitere Störungen bemerken, bitten wir Sie diese unter https://servicedesk.lrz.de zu melden. Hintergrundinformationen zur Ursache des Stromausfalls liegen uns leider nicht vor. === Update 14:45 === Die Standorte Chemie CH2 und Physik sind seit 14:15 Uhr wieder verfügbar, nachdem die Stromzufuhr wiederhergestellt werden konnte. In den Standorten CH6 (5. OG) und CH7 (4. OG) sind weiterhin jeweils zwei Switches offline. Die Stromversorgung konnte bisher nicht durch die TUM Betriebstechnik wiederhergestellt werden. Im Maschinenwesen sind ebenfalls drei kleinere Switches noch ausgefallen. Diese nehmen sich die Kollegen als nächstes vor. === Meldung 13:20 === um 12:41 gab es eine Störung in der Stromversorgung am Campus Garching. Die zentralen Komponenten und die meisten Gebäudeverteiler sind an einer USV angebunden und durchgelaufen, viele Etagenswitches sind jedoch kurzzeitig ausgefallen. Die meisten Switches sind wieder erreichbar, es gibt jedoch einige Gebäude in denen derzeit noch mehrere Switches abgängig sind. Dies sind insbesondere die Bereiche AC (TUM Chemie CH2) AG (TUM Chemie CH6) AH (TUM Chemie CH7) AT (TUM Physik) Die Kollegen sind auf dem Weg, um die Komponenten wieder in Betrieb zu nehmen.

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Update: Stromausfall in Garching - mehrere Gebäude betroffen
by Bernhard Schmidt June 21, 2018

June 21, 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, === Update 14:45 === Die Standorte Chemie CH2 und Physik sind seit 14:15 Uhr wieder verfügbar, nachdem die Stromzufuhr wiederhergestellt werden konnte. In den Standorten CH6 (5. OG) und CH7 (4. OG) sind weiterhin jeweils zwei Switches offline. Die Stromversorgung konnte bisher nicht durch die TUM Betriebstechnik wiederhergestellt werden. Im Maschinenwesen sind ebenfalls drei kleinere Switches noch ausgefallen. Diese nehmen sich die Kollegen als nächstes vor. === Meldung 13:20 === um 12:41 gab es eine Störung in der Stromversorgung am Campus Garching. Die zentralen Komponenten und die meisten Gebäudeverteiler sind an einer USV angebunden und durchgelaufen, viele Etagenswitches sind jedoch kurzzeitig ausgefallen. Die meisten Switches sind wieder erreichbar, es gibt jedoch einige Gebäude in denen derzeit noch mehrere Switches abgängig sind. Dies sind insbesondere die Bereiche AC (TUM Chemie CH2) AG (TUM Chemie CH6) AH (TUM Chemie CH7) AT (TUM Physik) Die Kollegen sind auf dem Weg, um die Komponenten wieder in Betrieb zu nehmen.

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Stromausfall in Garching - mehrere Gebäude betroffen
by Bernhard Schmidt June 21, 2018

June 21, 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, um 12:41 gab es eine Störung in der Stromversorgung am Campus Garching. Die zentralen Komponenten und die meisten Gebäudeverteiler sind an einer USV angebunden und durchgelaufen, viele Etagenswitches sind jedoch kurzzeitig ausgefallen. Die meisten Switches sind wieder erreichbar, es gibt jedoch einige Gebäude in denen derzeit noch mehrere Switches abgängig sind. Dies sind insbesondere die Bereiche AC (TUM Chemie CH2) AG (TUM Chemie CH6) AH (TUM Chemie CH7) AT (TUM Physik) Die Kollegen sind auf dem Weg, um die Komponenten wieder in Betrieb zu nehmen.

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studentische Hilfskräfte für den Service-Desk gesucht
by Major, Martin June 21, 2018

June 21, 2018

Wir suchen studentische Hilfskräfte (m/w) für den Einsatz am rund um die Uhr betriebenen Servicedesk und für die Überwachung der LRZ-Systeme am Forschungszentrum Garching Welche Aufgaben erwarten Dich als Servicedesk-Mitarbeiter? Die Beratung, Problemlösung und Unterstützung von Nutzern der LRZ Dienste gehören zu deinen Hauptaufgaben. Dabei leistest Du First und Second Level Support. Fehler- und Problemmeldungen, die einen Spezialisten erfordern, bereitest Du auf und erfasst sie in unserem Ticketsystem. Die Überwachung der zentralen Infrastruktur von Münchner Wissenschaftsnetz und LRZ, wie SuperMUC, Linux-Cluster und die Email-, Web-, Archiv- und Backup-Systeme gehören außerhalb der üblichen Geschäftszeiten zusätzlich zu Deinen Aufgaben. Von der Monitoring-Software erkannte Störungen klassifizierst Du und verständigst bei Bedarf einen verantwortlichen Administrator. Bei Gefahr- und Brandmeldungen bist Du zudem außerhalb der Öffnungszeiten Ansprechpartner für Polizei und Feuerwehr. zur Stellenausschreibung <https://www.lrz.de/wir/stellen/2018-06_servicedesk/>

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Behobene Störung LRZ-Rechenzentrumsnetz 18.06.2018 - weitere Tests am 19.6.
by Bernhard Schmidt June 18, 2018

June 18, 2018

Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.06.2018 gab es in den Zeiträumen 8:45 - 9:30 10:35 - 10:50 schwere Störungen im Rechenzentrumsnetz des LRZ. Alle zentralen Dienste waren in diesem Zeitraum nicht verfügbar, unter anderem - NAS-Filer - Sync+Share - TSM - virtuelle Webserver - VPN - E-Mail / Exchange zusätzlich war aufgrund des Ausfalls der zentralen Authentifizierungsdienste auch die WLAN-Authentifizierung nicht möglich. Auch das NAT-Gateway zum Zugriff von privaten IPv4-Adressen auf das Internet (Secomat) war betroffen. Der genaue Grund ist noch unklar. Erste Anzeichen zeigen in Richtung einer bestimmten Komponente, die vorerst aus dem Betrieb genommen wurde. Wir planen morgen im Rahmen der bekannten Wartungszeit zwischen 7 und 8 Uhr weitere Untersuchungen. Es kann dabei zu kurzen Störungen kommen, wir erwarten jedoch keinen vergleichbaren Totalausfall.

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Stellenangebot: Mitarbeiter(in) Wartung Kommunikationsnetze
by Major, Martin June 15, 2018

June 15, 2018

Für die Abteilung Kommunikationsnetze wird für den weiteren Ausbau und Betrieb des Münchner Wissenschaftsnetzes zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein(e) Mitarbeiter(in) in der Gruppe Wartung-Kommunikationsnetze gesucht. Ihr Aufgabengebiet umfasst die Betreuung der aktiven und passiven Komponenten des Kommunikationsnetzes. Dies beinhaltet u.a. * Installation und Inbetriebnahme aktiver und passiver Netz-Komponenten und Geräte * Inbetriebnahme von VoIP-Netzen * Fehlersuche und Fehlerbehebung im Kommunikationsnetz * Pflege der Dokumentation des passiven Kommunikationsnetzes * Betreuung von Installationsmaßnahmen vor Ort Bewerber sollten vorzugsweise eine Ausbildung als IT-Systemelektroniker, als Kommunikationselektroniker oder als Fachinformatiker nachweisen können. Grundkenntnisse auf dem Gebiet der Datenkommunikation und von Betriebssystemen für PCs werden erwartet. Für die Tätigkeit wird zwingend ein Führerschein der Klasse B benötigt. zum Stellenangebot <https://www.lrz.de/wir/stellen/2018-06_netw/>

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Stelle: Studentische Hilfskraft (m/w) im Lizenzteam
by Major, Martin June 14, 2018

June 14, 2018

Das Leibniz-Rechenzentrum (LRZ) der Bayerischen Akademie der Wissenschaften sucht eine studentische Hilfskraft (m/w) für den Einsatz im Lizenzteam Aufgaben des Lizenzteams am LRZ: Das Lizenzteam ist verantwortlich für die Versorgung einer Vielzahl von akademischen Einrichtungen (vornehmlich Universitäten und Hochschulen im Münchner Raum) mit Software und den dazu gehörenden Lizenzen. Grundlage dafür bilden die mit den betreffenden Firmen abgeschlossenen Verträge mit Gültigkeit teils weit über das LRZ hinaus. Berechtigte Einrichtungen und Personen können direkt oder über das LRZ aus einem breiten Angebot sowohl Software als auch die dazu gehörenden Lizenzen beziehen. Studentische Hilfskräfte unterstützen die in diesem Zusammenhang anfallenden Arbeiten rund um den Vertrieb von Software-Lizenzen. zum Stellenangebot <https://www.lrz.de/wir/stellen/2018-06_shk-lizenzen/>

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